Thổ Nhĩ Kỳ : Istanbul – Cappadocia – Pamukkale

LƯU Ý

• Vì bất cứ lý do nào nếu bị từ chối cấp visa Thổ Nhĩ Kỳ, quý khách vui lòng nộp lệ phí visa: .000.000đ/khách (hồ sơ không hoàn lại).
• Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước. Theo chương trình đã ký với đối tác, quý khách sẽ đi theo tour suốt chương trình. Quý khách nào tách đoàn vui lòng báo trước. Visa Thổ Nhĩ Kỳ sẽ được cấp với thời hạn đúng theo lịch đi của đoàn, đề nghị Quý khách phải đi về theo đoàn.
• Trong trường hợp đoàn đã khởi hành, nếu quý khách vì bất kì lí do gì tách đoàn đều không được hoàn trả lại phí dịch vụ.
• Quý khách từ 80 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
• Chương trình có thể thay đổi tùy tình hình chuyến bay, khách sạn tại Thổ Nhĩ Kỳ được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 2-3 ngày. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình. Chương trình có thể thay đổi phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, điều kiện giao thông ở các nơi nhưng đảm bảo vẫn thực hiện đủ các điểm tham quan trong chương trình, các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình
• Hộ chiếu của quý khách phải còn giá trị sử dụng trên 6 tháng kể từ ngày về và có ít nhất 3 trang trắng liền kề nhau. Hộ chiếu phải đẹp, sạch, không rách, không bị cắt góc, không được vẽ bút mực.
• Cùng Đi Du Lịch sẽ không hoàn lại chi phí cho bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài khách không sử dụng và không chịu trách nhiệm về lý do nhân thân của khách hàng khi khách bị cục xuất nhập cảnh Việt Nam hoặc Nước Sở Tại từ chối cho xuất, nhập cảnh.
• Quý khách phẫu thuật thẩm mỹ phải làm lại hộ chiếu sau khi phẫu thuật mới được nhập cảnh. Nếu quý khách phẫu thuật thẩm mỹ không báo lại với Cùng Đi Du Lịch trước, và không được xuất cảnh, Công ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm về trường hợp này và không hoàn bất kì dịch vụ nào.
• Theo luật du lịch Thổ Nhĩ Kỳ, đoàn du lịch được đăng ký trước hành trình đi du lịch tại Thổ, khách hàng không được phép, tách, ghép với đoàn khác, không được sử dụng dịch vụ du lịch bên ngoài, tránh tình trạng bị lừa đảo và gặp vấn đề tai nạn mà không có bảo hiểm. Nếu Cùng Đi Du Lịch phát hiện khách hàng mua các option trò chơi mạo hiểm bên ngoài sẽ phạt 200$/người, đồng thời Cùng Đi Du Lịch cũng như Công ty tại Thổ Nhĩ Kỳ sẽ không chịu trách nhiệm vì những sự cố ngoài ý muốn của khách hàng.
• Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nên quý khách không được phép bỏ điểm. Trong trường hợp quý khách bỏ điểm tham quan hoặc điểm mua sắm sẽ phải đóng phí theo quy định.

GHI CHÚ

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Trẻ em 2- 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ giá tour bằng 90% người lớn. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
• Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
• Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
• Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
• Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
• Cùng Đi Du Lịch sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Cùng Đi Du Lịch sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. 
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc dời ngày khởi hành.
• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ THỰC HIỆN

Đăng ký sớm (trước 60 ngày so với ngày khởi hành):

• Đặt cọc trước 5.000.000 VNĐ để giữ chỗ và tiến hành làm visa.
• Đến ngày thứ 60 trước ngày khởi hành: Thanh toán đủ 50% giá tour.
• Các mốc thanh toán tiếp theo áp dụng như khách thông thường.

Đăng ký trong vòng 60 ngày trước ngày khởi hành thanh toán theo tiến độ sau:

• Ngay khi đăng ký: 50% giá tour.
• Từ 45 – 31 ngày: 70% giá tour.
• Trong vòng 30 ngày: 100% giá tour.
• Sau khi có kết quả visa: Thanh toán phần còn lại trong vòng 1–3 ngày.

Lưu ý: Thời gian thanh toán theo ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ, Tết.

ĐIỀU KHOẢN PHẠT HUỶ TOUR

• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Cùng Đi Du Lịch và chịu phí huỷ như sau : 

• Huỷ ngay sau khi đăng ký : 20% tổng giá tour.

• Huỷ trước 15 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật) : 50% tổng giá tour

• Hủy trước trong vòng 15 ngày trước ngày khởi hành (không tính thứ 7, chủ nhật) : 100% tổng giá tour.

Lưu ý: Thời gian thanh toán theo ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ, Tết. 

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHO TRẺ EM

• Trẻ em (đủ 2 tuổi- dưới 11 tuổi) giá 90% ngủ chung giường với bố mẹ
• Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em. Từ trẻ thứ 2 vui lòng đóng tiền như người lớn. 
• Trẻ dưới 2 tuổi giá tour 35%, không có ghế riêng và không bao gồm các dịch vụ dành cho em bé, gia đình vui lòng tự lo cho bé.

ĐỐI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI, VIỆT KIỀU, NGƯỜI GIÀ VÀ TRẺ EM

• Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều (Visa nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần – trong 3 tháng đối với Việt kiều). (liên hệ báo giá tại thời điểm khởi hành)
• Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa và 02 ảnh 4x6cm
• Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VIỆT NAM còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Ba mẹ có trẻ em dưới 15 tuổi đi cùng phải đem theo Khai Sinh (bản sao hoặc bản sao y). Trẻ em không đi cùng ba mẹ phải có giấy Uỷ Quyền Từ Ba Mẹ (bản gốc) cho phép đi du lịch cùng người thân được chính quyền địa phương xác nhận
• Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.