Cùng đi Nam Cực: Ushuaia Drake Passage Cảng Neko

LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất - Nhập cảnh tại các nước sở tại và nếu bị từ chối nhập cảnh trong trường hợp này công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kỳ chi phí nào và Quý khách tự chịu chi phí phát sinh nếu có. Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do quy định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện.

• Khách mang quốc tịch Nước ngoài phải có Visa (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành về. Đối với Việt Kiều có visa vào Việt Nam một làn mà phải làm visa cửa khẩu nhập lại Việt Nam nộp thêm chi phí là 60USD

• Chuẩn bị 1 số loại thuốc như: nhức đầu, đau bụng, cảm cúm, băng keo cá nhân, dị ứng mũi... Đối với khách phải sử dụng thuốc thì cần chuẩn bị đầy đủ thuốc và sử dụng theo toa của bác sĩ.

• Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.

• Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay

• đổi tùy theo tour).

• Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.

• Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách.

• Lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình thời tiết, giá có thể thay đổi nếu hàng không thông báo thay đổi mức phụ thu nhiên liệu và lệ phí sân bay ở các nơi…

• Lịch bay có thể thay đổi chiều đi/ chiều về tùy vào hàng không do thời gian đặt booking quá xa so với ngày khởi hành, hiện các hãng hàng không chưa mở bán booking vé.

• Nếu quý khách thanh toán quẹt thẻ ngân hàng, quý khách vui lòng thanh toán phí quẹt thẻ do ngân hàng quy định 1,8% số tiền thanh toán.

• GHI CHÚ
• Quý khách phải có hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng (181 ngày) tính tới thời điểm kết thúc.
• Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mi, nâng mũi, gọt hàm, săm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. CTDL không chiu các chi phí phát sinh cũng như hòan tiền các dịch vụ khi trường hợp này xảy ra.
• Nếu Quý khách nợ thuế cá nhân hay doanh nghiệp với cơ quan chức năng nhà nước và không được phép xuất cảnh thì công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN

Quý khách có thể thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản bằng tiền VNĐ. Phí chuyển tiền do Quý khách chi trả. 

• Đợt 1: Quý khách thanh toán 50% giá trị tour nhằm giữ chỗ dịch vụ. Công ty sẽ tiến hành đặt các dịch vụ theo chương trình trong phụ lục của hợp đồng sau khi đã nhận đủ khoản tiền thanh toán này. Trong trường hợp Quý khách vượt quá thời hạn thanh toán, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với các phát sinh, các thay đổi về giá, cũng như việc không đặt được dịch vụ theo chương trình

• Đợt 2: Quý khách thanh toán toàn bộ phần còn lại trước khởi hành 30 ngày. 

• Quý khách thanh toán cho Công ty các chi phí phát sinh (nếu có) không quá 07 ngày sau khi kết thúc chuyến du lịch

• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

• Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế. Công ty được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.