Phượng Hoàng Cổ Trấn – Trương Gia Giới

GHI CHÚ

• Quý khách phải có hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng (181 ngày) tính tới thời điểm kết thúc.
• Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mi, nâng mũi, gọt hàm, săm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. CTDL không chiu các chi phí phát sinh cũng như hòan tiền các dịch vụ khi trường hợp này xảy ra.
• Nếu Quý khách nợ thuế cá nhân hay doanh nghiệp với cơ quan chức năng nhà nước và không được phép xuất cảnh thì công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

LƯU Ý

• Trẻ em dưới 16 tuổi phải có bố mẹ đi cùng. Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ), phải nộp kèm giấy đồng ý cho con đi du lịch được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người thân dẫn đi du lịch).
• Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
• Thứ tự các điểm tham quan và lộ trình chuyến đi có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế (thời tiết, giao thông, …) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
• Chương trình có các điểm shopping: Cửa hàng thuốc, đá quý, tơ lụa.
• Nếu quý khách mang quốc tịch khác, hoặc nhiều quốc tịch. Xin vui lòng chủ động báo lại chúng tôi trước khi chốt tour.
• Trường hợp quý khách ngoại quốc (không phải Việt Kiều), phía Trung Quốc sẽ phụ thu 100 USD/khách.
• Khách từ 70 đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
• Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
• Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
• Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Công ty khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 05 tháng trở lên vì lí do an toàn.
• Giá tour không bao gồm visa tái nhập Việt Nam đối với khách Việt kiều & Ngoại kiều.
• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
• Giá Công ty đưa ra là giá trung bình áp dụng cho 01 khách cho đoàn ghép lẻ từ 20 khách, trong trường hợp số lượng khách không đủ để khởi hành, Công ty sẽ báo trước cho Quý khách trước tối thiểu 03 ngày tính từ ngày khởi hành và chuyển khách sang ngày khác gần nhất mà không phải bồi hoàn thêm bất cứ chi phí nào. (Không tính Lễ, Tết)
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tại, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không, …
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước.
• Công ty xin không chịu trách nhiệm nếu Quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn.
• Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh, … để tách đoàn.

CHÍNH SÁCH TRẺ EM

• Em bé: Từ 0 đến dưới 02 tuổi (ngủ chung giường với bố, mẹ): 30% giá tour.
• Trẻ em: Từ 02 đến dưới 10 tuổi (ngủ chung giường với bố, mẹ): 90% giá tour.
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên được tính như người lớn.
• Trẻ em ngủ giường riêng tính 100% giá tour.

ĐIỀU KHOẢN PHẠT HUỶ TOUR

• Hủy tour sau khi đăng ký, Quý khách sẽ bị mất cọc 100%.
• Trước khởi hành 15 ngày làm việc: 50% giá trị tour
• Trước ngày khởi hành 07 ngày làm việc: 80% giá trị tour
• Trước khởi hành 03 ngày làm việc: 100% giá trị tour.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

THỦ TỤC XIN VISA

1) Hộ chiếu: Còn thời hạn (Còn trên 6 tháng)

- Scan trang thông tin hộ chiếu ==> gửi file JPG.

- Thêm trang bị chú đối với hộ chiếu không có nơi sinh trên trang thông tin.

- Cách scan: hộ chiếu ngay ngắn, còn 4 góc, không bị mất thông tin, không bị mờ, không bị phản quang, không dính tay hay đồ vật trên hộ chiếu.

2) Hình thẻ 4x6 nền trắng ==> gửi file JPG (Trong vòng 6 tháng gần đây)

- Không giống hình trong hộ chiếu, hình mới nhất của khách.

- Áo màu, lịch sự.

- Không đeo trang sức, mắt kính.

- Chụp hình nhìn thẳng, không hở răng, vén tóc ngay ngắn không để tóc che trán và tai.

• Đối với trẻ em dưới 18 tuổi bổ sung thêm giấy khai sinh (bản phô tô, scan) khi đăng ký. Khi đi mang theo bản gốc để làm thủ tục nhập cảnh. 
• Quý khách vui lòng cung cấp CCCD hoặc CMND nếu lãnh sự yêu cầu.
• Thủ tục đoàn hoàn thiện trước 15 ngày làm việc (để làm visa và xuất vé máy bay).

**Công ty Du Lịch không chịu trách nhiệm cho các trường hợp bất khả kháng trong quá trình du lịch như: thiên tai, lũ lụt, thời tiết, dịch bệnh, động đất… Nhằm đảm bảo an toàn cho Quý khách, Công ty Du Lịch có quyền thay đổi hành trình nhằm giảm thiểu chi phí phát sinh thêm.